購物教學 SHOPPING GUIDE
STEP 1 – 選購心儀貨品&加入購物車
- 網站已有貨品 👉🏻 直接加入購物車
- 代購其他韓網貨品
- 已有相關貨品連結
👉🏻 直接使用本店的【KRUSH KOREA 韓國代購計算機】取得報價，報價後可即時加入購物車 - 已知相關貨品品牌/已有相關圖片
👉🏻 【WhatsApp聯絡客服】取得報價，客服會提供下單連結(以店主回覆日起計30日內有效，指定限時特價貨品除外)，客人可以直接將相關貨品加入購物車；如有關報價超過相關期限，店主所提供的下單連結亦會自動失效。如有興趣購買，請再聯絡店主重新進行報價。 - 東大門貨品一律不設圖片找貨🙏
- 已有相關貨品連結
STEP 2 – 提交訂單
- 確認購物車內容
- 填寫訂單運送資料
- 選擇付款方式
- 確認下單
STEP 3 – 付款及運送
ALIPAY/FPS
- 客人付款後可於確認訂單頁面或電郵取得「付款QR CODE」
電郵標題：[KRUSH KOREA] 訂單等候付款中：#XXXXX
- 付款時請客人於備註欄填寫訂單編號：#XXXXX 作為付款參考，以便加快對數流程。
- 完成付款後，請在以上電郵回覆並附上付款證明screencap，付款證明須連同交易時間、金額、備註訂單編號以便對數。
- 店主完成對數後會將訂單狀態轉為「處理中」，客人亦會同時收到 [KRUSH KOREA] 訂單處理中：#XXXXX的電郵，即表示本店開始處理你的訂單。
- 貨品到貨後，本店會盡快安排寄出，所有順豐訂單都會透過「訂單已完成」電郵更新運單編號，客人可以自行追蹤相關運送情況。
